一、超商門市取貨
統一超商（7-11）或全家便利商店（Family Mart）
1.配送時間約 2-4 個工作天（不含訂購當天），遇周末或國定假日則順延。
2.商品到達取貨門市時，物流公司會簡訊通知，選擇超商門市取貨的顧客，請記得攜帶證件至指定門市取貨。
3.若遇下列情況，客服將視個別通知並安排到貨時間：
- 訂購商品貨量不足，需另行調貨之訂單。
- 訂購人／收件人資料不完整。
- 使用會員權益者，會員資格不符或輸入不完整者。
- 遇颱風、地震等不可抗拒因素時會延 2-3 天出貨。
- 如有上述未詳列之特殊狀況，將個別由客服聯繫。
二、宅配到府
- 基本配送時間約 2-4 個工作天，遇周末或國定假日則順延，主要依物流公告配送時間為主。
- 請務必在訂單上正確填寫收件人中文全名、電話、地址，並於到貨時簽收。
三、付款方式
- 超商貨到付款：支援全家貨到付款、7-11 貨到付款。
- 信用卡刷卡：支援國內外Visa, Master, JCB。
- 銀行轉帳。
- 本站交易的資料傳輸均採用SSL憑證加密與3D驗證，保護您的資料安全。
- 消費累積點數或生日禮金使用後發生退貨，取消訂單，恕不補發。
四、出貨方式
- 配合的物流夥伴：黑貓宅配、新竹物流（僅限台灣本島）
- 超商：7-11、全家（台灣本島、外島超商門市）
- 出貨說明：下單後（不含訂購當天），約 2-4 個工作天寄出，不含例假日，配送時間為週一至週五10 ~ 6 pm，例假日不出貨。例假日前一天午後訂單均順延至下個工作日出貨。
- 若遇節慶等連續假日，遇訂單較多或不可抗力天災因素，則可能延遲出貨。
- 預購商品則以公告出貨日期為準。
- 所有配送收件人皆須留身分證件之本名（不可使用化名、綽號等）。
- 視情節ARRIVAL保留商品出貨與否的權利，如超過兩次（含）以上選用貨到付款，但未取件，將無法再使用貨到付款。
※若當月有其他運費優惠活動，則以結帳頁面的運費說明為準。
